개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공, 계약 체결, 고객 상담 및 전자세금계산서 발행을 위해 다음의 개인정보를 수집하고 있습니다:

• 필수 항목: 성명(대표자명), 연락처(휴대전화번호), 이메일 주소, 상호명(건축사사무소명)
• 선택/세금계산서 발행 항목: 사업자등록번호, 사업장 주소, 업태/종목
• 결제 시 수집 항목: 카드사명, 승인번호, 결제 고유 식별자(PG사 포트원/토스페이먼츠를 통한 암호화 처리)
• 수집 방법: 웹사이트 온라인 신청 폼, 상담 문의, 전자결제창 입력

2. 개인정보의 처리 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해서만 처리하며, 목적 이외의 용도로는 사용하지 않습니다:

1. 웹사이트 제작 계약의 체결 및 서비스 제공 (독립 도메인 등록, 검색엔진 등록 대행)
2. 서비스 이용에 따른 요금 정산, 결제 승인 확인 및 전자세금계산서 발행
3. 고객 지원, 문의 응대, 제작 진행 상황 안내 및 분기별 유지관리 통지

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 고객으로부터 개인정보 수집 시 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다:

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 서비스 제공 및 회원 관리: 서비스 계약 종료 후 6개월까지 (사후 AS 및 분쟁 방지)

4. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁

회사는 고객의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 서비스의 원활한 제공을 위해 다음과 같이 필수적인 업무를 전문 기관에 위탁하고 있습니다:

• 결제 처리: (주)포트원, 토스페이먼츠(주) (신용카드 결제 대행 및 결제 위변조 검증)
• 도메인 등록: 한국인터넷진흥원(KISA) 공인 등록대행사 (독립 도메인 등록 신청 시)
• 클라우드 인프라: Vercel Inc., Amazon Web Services (글로벌 CDN 호스팅 및 SSL 인증서 관리)

5. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

고객은 언제든지 회사에 대해 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 서면, 전자우편, 전화를 통하여 접수 즉시 조치하겠습니다.

6. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조 또는 변조를 방지하기 위해 SSL 암호화 통신, 비밀번호 일방향 암호화, 접근 통제 등 기술적·관리적 보호 조치를 다하고 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자